350M数字集群通信系统维保结果公告

正文内容

中标(成交)结果公告 ***M数字集群通信系统维保中标（成交）结果公告 一、项目编号：JH**-******-***** 二、项目名称：***M数字集群通信系统维保 三、中标（成交）信息 包组编号：*** 包组名称：****** 供应商名称：中国移动通信集团**有限公司**分公司 供应商地址：***********街*号 中标（成交）金额：**.*（%） 四、主要标的信息 包组编号：*** 包组名称：****** 服务类 名称：***M数字集群通信系统维保（C********其他运行维护服务） 服务范围：根据***兆数字集群系统运维特点和要求，制定详细的运维服务方案。对整个系统包含核心网、数字集群交换中心调度平台、数字集群网管系统、全网录音系统、数字集群通信基站、手台、基地台、车载台、基站天馈系统、基站搬迁等相关软硬件设备提供*×**小时运维服务，确保系统稳定运行，并需承担服务期内系统运行监控、交换控制系统优化及日常维护，基站设备故障修理、更换、巡检、维护等服务，详见表格。 *.*、硬件系统服务：***兆数字集群设备正常使用过程中出现的故障损坏，将返厂维修；同时，提供备品备件确保设备连续稳定运行。针对返修后的设备进行安装、调试。 *.*、软件系统服务：提供系统软件功能的日常检查服务，配合原厂厂家进行系统版本升级或优化服务。 *.*、应急保障服务：针对突发事件、中大型群体性事件、要人警卫、重大地质灾害等重要通信保障任务时，派技术人员到现场全程保障，协助完成通信保障任务。同时协调数字集群系统厂商相应技术、人员、装备等进行配合保障。 *.*、定时检测：一是系统交换中心的检测，每月需安排*次并提交检测报告。二是基站检测，每年安排 *次并提交检测报告，或者根据工作需要随时对基站进行检测。系统、基站检测工作过程中做好相关数据记录，双方工作人员签名确认。 *.*、系统工作：对于系统遭受不可预知的客观因素（包括：无线电频道干扰，互调）影响正常运作，提供“干扰因素判别检测”服务，提交相应的解决方案给予用户。 *.*、服务方案管理：根据每次的基站故障维修报告和预防性维护报告建立技术档案，详细记录故障设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息。 *.*、服务响应：提供 *×** 小时值班维修热线电话服务，执行严格的维修处理时限标准，保证在接故障报告后 * 小时内派员前往故障点检修，提供维护工作。 *.*、故障恢复时限要求：*局***兆交换控制中心、网管平台等核心系统、*个***兆固定基站、*个车载基站等设备故障到恢复正常运行时间不得超过*小时，网络链路故障一般故障*小时恢复，特殊困难故障**小时恢复。 *.*、抢修工作：设备出现故障，须尽快对故障设备进行检修并保证修复后的设备达到其故障前具有的功能和性能。遇重大故障，影响系统的基本运作，需保证 *小时抵达现场进行替换，并恢复设备正常运作。 *.**、送修服务：从接件日起计，** 个工作日内完成 服务要求：根据***兆数字集群系统运维特点和要求，制定详细的运维服务方案。对整个系统包含核心网、数字集群交换中心调度平台、数字集群网管系统、全网录音系统、数字集群通信基站、手台、基地台、车载台、基站天馈系统、基站搬迁等相关软硬件设备提供*×**小时运维服务，确保系统稳定运行，并需承担服务期内系统运行监控、交换控制系统优化及日常维护，基站设备故障修理、更换、巡检、维护等服务，详见表格。 *.*、硬件系统服务：***兆数字集群设备正常使用过程中出现的故障损坏，将返厂维修；同时，提供备品备件确保设备连续稳定运行。针对返修后的设备进行安装、调试。 *.*、软件系统服务：提供系统软件功能的日常检查服务，配合原厂厂家进行系统版本升级或优化服务。 *.*、应急保障服务：针对突发事件、中大型群体性事件、要人警卫、重大地质灾害等重要通信保障任务时，派技术人员到现场全程保障，协助完成通信保障任务。同时协调数字集群系统厂商相应技术、人员、装备等进行配合保障。 *.*、定时检测：一是系统交换中心的检测，每月需安排*次并提交检测报告。二是基站检测，每年安排 *次并提交检测报告，或者根据工作需要随时对基站进行检测。系统、基站检测工作过程中做好相关数据记录，双方工作人员签名确认。 *.*、系统工作：对于系统遭受不可预知的客观因素（包括：无线电频道干扰，互调）影响正常运作，提供“干扰因素判别检测”服务，提交相应的解决方案给予用户。 *.*、服务方案管理：根据每次的基站故障维修报告和预防性维护报告建立技术档案，详细记录故障设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息。 *.*、服务响应：提供 *×** 小时值班维修热线电话服务，执行严格的维修处理时限标准，保证在接故障报告后 * 小时内派员前往故障点检修，提供维护工作。 *.*、故障恢复时限要求：*局***兆交换控制中心、网管平台等核心系统、*个***兆固定基站、*个车载基站等设备故障到恢复正常运行时间不得超过*小时，网络链路故障一般故障*小时恢复，特殊困难故障**小时恢复。 *.*、抢修工作：设备出现故障，须尽快对故障设备进行检修并保证修复后的设备达到其故障前具有的功能和性能。遇重大故障，影响系统的基本运作，需保证 *小时抵达现场进行替换，并恢复设备正常运作。 *.**、送修服务：从接件日起计，** 个工作日内完成 服务时间：一年 服务标准：根据***兆数字集群系统运维特点和要求，制定详细的运维服务方案。对整个系统包含核心网、数字集群交换中心调度平台、数字集群网管系统、全网录音系统、数字集群通信基站、手台、基地台、车载台、基站天馈系统、基站搬迁等相关软硬件设备提供*×**小时运维服务，确保系统稳定运行，并需承担服务期内系统运行监控、交换控制系统优化及日常维护，基站设备故障修理、更换、巡检、维护等服务，详见表格。 *.*、硬件系统服务：***兆数字集群设备正常使用过程中出现的故障损坏，将返厂维修；同时，提供备品备件确保设备连续稳定运行。针对返修后的设备进行安装、调试。 *.*、软件系统服务：提供系统软件功能的日常检查服务，配合原厂厂家进行系统版本升级或优化服务。 *.*、应急保障服务：针对突发事件、中大型群体性事件、要人警卫、重大地质灾害等重要通信保障任务时，派技术人员到现场全程保障，协助完成通信保障任务。同时协调数字集群系统厂商相应技术、人员、装备等进行配合保障。 *.*、定时检测：一是系统交换中心的检测，每月需安排*次并提交检测报告。二是基站检测，每年安排 *次并提交检测报告，或者根据工作需要随时对基站进行检测。系统、基站检测工作过程中做好相关数据记录，双方工作人员签名确认。 *.*、系统工作：对于系统遭受不可预知的客观因素（包括：无线电频道干扰，互调）影响正常运作，提供“干扰因素判别检测”服务，提交相应的解决方案给予用户。 *.*、服务方案管理：根据每次的基站故障维修报告和预防性维护报告建立技术档案，详细记录故障设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息。 *.*、服务响应：提供 *×** 小时值班维修热线电话服务，执行严格的维修处理时限标准，保证在接故障报告后 * 小时内派员前往故障点检修，提供维护工作。 *.*、故障恢复时限要求：*局***兆交换控制中心、网管平台等核心系统、*个***兆固定基站、*个车载基站等设备故障到恢复正常运行时间不得超过*小时，网络链路故障一般故障*小时恢复，特殊困难故障**小时恢复。 *.*、抢修工作：设备出现故障，须尽快对故障设备进行检修并保证修复后的设备达到其故障前具有的功能和性能。遇重大故障，影响系统的基本运作，需保证 *小时抵达现场进行替换，并恢复设备正常运作。 *.**、送修服务：从接件日起计，** 个工作日内完成 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 李媛、延丽丽　 六、代理服务收费标准及金额： 包组编号：*** 包组名称：****** 代理服务收费标准及金额：按照招标文件收费标准向成交人收取代理服务费金额*,***.**（元） 　 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名称：******　　　　　　　　　　　　 地址：**省***　　　　　　　　　　　　　　 联系方式：***-********　　　　　　　　　　 *.采购代理机构信息 名称：**************　　　　　　　　　　 地址：********路**#（*-*）门*　　　　　　　　　　　 联系方式：***-********　　　　　　　　　 *.项目联系方式 项目联系人：朱婷　　　　　　　　　　　 电　话：***-******** 十、附件 采购文件：谈判文件********.doc