宿州市社会福利中心物业服务采购项目成交结果公告

正文内容

****-**-** **:**:** A*A***E****D***E***AA**DF**F******A***D**B*C**D**D*AA***A**BBF** ******** ***社会福利中心物业服务采购项目成交结果公告 一、项目编号：EP-SZCG******* 二、项目名称：***社会福利中心物业服务采购项目 三、成交信息 供应商名称：***物业管理有限公司 供应商地址：**省***埇桥区西关街道 成交金额：******.**元 四、主要标的信息 服务类 名称：***社会福利中心物业服务采购项目 服务范围：主要包含服务中心（办公楼）、生活综合楼（食堂）、社会福利院分院、社会福利院 A 楼、社会福利院 C 楼及院落公共区域保洁、门卫安保、设施维修、园林绿化等工作。 服务要求：根据本项目实施专业化物业管理服务的情况，需要设置含主管、保安、保洁、水电维修和园林绿化等各工种岗位共 ** 人。具体情况如下： （一）综合管理人员 * 人 具备较强的综合管理能力和专业化服务技能，全面负责本项目对内对外的各项工作的组织、协调、计划和实施。对物业管理具有一定经验。 （二）安保人员 * 人 日常安保工作由专岗人员负责，由于 * 人患重病，缺 * 人，由物业提供 * 人参加值班工作分配，在岗期间，有夜班，** 小时值班，定期巡逻，对消防、财产、人身等安全工作全面排查。 （三）水电维修工 * 人 负责中心水电设施设备日常维护及日常维修工作。 （四）绿化、保洁人员、垃圾清运共 ** 人 负责中心及分院所有保洁、绿化的日常服务和养护，员工正常休假及重要活动由物业公司调配人员支援。 岗位设置及人员分配： 岗位 *：社会福利院 A 楼保洁工作 * 人； 岗位 *：社会福利院 C 楼保洁工作 * 人； 岗位 *：服务中心（办公楼）保洁工作 * 人; 岗位 *：生活综合楼（食堂）保洁工作 * 人； 岗位 *：外围：负责院内外围清洁保洁工作 * 人； 岗位 *：洗衣房：负责整个中心及分院的衣服、被褥等保洁工作* 人； 岗位 *：绿化：负责整个中心绿化清洁、养护、施肥、灭虫、整修等 * 人； 岗位 *：中心院内垃圾清运 * 人； 岗位 *：分院 * 人（其中保洁 * 人，垃圾清运 * 人） 由于本项目全年开放，清洁服务需全年不间断。 三、物业管理要求 （一）总体要求*、管理服务要求高。***社会福利中心集办公、医疗、休闲于一体，每年还经常举办形式多样的重要活动，其安全性要求非常高。 成交供应商对本项目的物业管理方案、组织架构、人员录用、建立的各项规章制度重要岗位的设置等，在实施前要报告*社会福利中心审核。 在处理特殊事件和紧急、突发事故时，*社会福利中心对物业管理公司的人员有直接指挥权。 *、对所录用人员要严格政审，保证录用人员没有刑事犯罪记录。 *、成交供应商各类工作人员要遵守社会公德；遵守中心的规章制度；遵守有关法律法规。 *、成交供应商在做好工作的同时，定期反馈工作开展情况，以提高物业管理效率和服务质量。 （二）基本要求 *、成交供应商要按要求组建较高水平的管理服务队伍，不得分包、转包，对本项目的物业管理方案、组织架构、人员录用等工作建立详细的规章制度，成交供应商在实施前要报告***社会福利中心有关部门审核。在处理特殊事件和紧急、突发事故时，要服从***社会福利中心的统一调配。 *、对所录用人员要持证上岗，无违法犯罪记录。 *、成交供应商工作人员须遵守采购人方有关规章制度和管理规定。成交供应商工作人员在本项目范围内发生违法、违规行为的，所造成一切后果及损失，由成交供应商承担责任并负责赔偿。 *、成交供应商在报价时应充分考虑服务期内工资水平及社保变动情况，服务期内服务费不予调整。成交供应商在服务期间不得拖欠员工工资，并按规定缴纳社保。 四、物业服务各工作岗位工作标准 （一）综合管理人员其中项目经理 *、具备较强的综合管理能力和专业化服务技能，全面负责本项目对内对外的各项工作的组织、协调、计划和实施。对物业管理具有一定经验。 *、负责***社会福利中心物业管理工作整体策划及目标管理控制，确保管理目标实现。 *、负责日常工作的检查与监督。 *、负责巡查物业区域内各场所的现场管理情况及员工的工作状态，检查管理服务质量，及时发现问题，促进工作发展； *、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施和相关场地的维修、养护和管理，维修相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作。 （二）安保岗位 服务范围包括***社会福利中心大楼及院内安全保卫、消防、监控管理工作，包括公共广场、停车场、建筑物等。配合专岗人员做好交接班工作，做到情况清楚，物品齐全，当班期间详细记录当班情况，认真处理当班期间发生的治安保卫问题。 *、安保工作目标 （*）配合专岗人员及时处理突发性事件； （*）配合专岗人员确保管辖区域内公共人身安全不受侵犯； （*）配合专岗人员确保管辖区域内公共财产安全不受侵犯。 *、安保工作岗位要求 （*）供应商需具有**部门颁发的“保安服务许可证”或中标后提供**机关备案的自行招用保安员从业备案。 （*）思想素质高、业务能力强的保安人员，执行严格的纪律和岗位责任制以确保整个服务区的安全、有序。安保人员要热爱安保工作，思想品质好，作风正派，无犯罪记录的人员。 （*）从体能、安全意识、责任心、工作态度、作业标准和规范方面，每年对安保人员进行培训，并考核。 （*）确保安保人员具备过硬的安全秩序维护知识与技能培训，训练有素，增强安全防范能力；熟悉物业管理及有关法律法规，能恰当的处理和应对中心突发性事件。 （*）当班安保人员，当班时，应举止文明，礼貌待人，用语规范，着装整洁； （*）上岗时精神振作，姿态良好，在值勤时不得吸烟、吃零食， 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋。 *、安保工作岗位设置及要求 （*）实行 ** 小时值班制，在岗期间定时巡逻并有记录，确保交接班制度完善。 （*）对进出车辆管理和访客实行登记，自行车、电动自行车、 机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全，车辆停放建立登记制度，严防被盗事件发生。 （*）对大件物品搬出实行登记制度。 （*）实行夜间轮换巡逻制度，对管理区域内至少每 * 小时巡逻到位一次。 （*）发现不安全隐患及时报告处理。 （*）对一般外来的访问、办事人员，建立询问登记制度。 （*）其它与安全保卫有关事项。 （三）保洁要求 *、范围包括整个中心及分院内所有体息室、活动室、阅览室、 会议室、停车场、电梯、通道、卫生间、各楼栋房间门窗、广场、道路、公共区域。 *、由***社会福利中心和成交供应商共同制订工作制度和标 准，以对工作质量进行考核。 *、房屋立面、公共楼梯、广场、道路整洁，无堆放杂物现象。 *、成交供应商按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或 不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，特别对卫生间做到按标准定人、定点、定时管理、巡查、监督。 *、成交供应商需负责垃圾的收集、清运，做到垃圾日产日清。 *、定期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋生源，消杀、清洁工具及药物由中标人支付。 *、中心大楼内大厅、走道、公共场所地面(有需要的)定期打磨 保养。 *、污水排放通畅，定期清理化粪池、垃圾箱。 *、办公楼、社会福利院 A 楼、社会福利院 C 楼、食堂及分院所有门窗定期保洁。 **、其它与清洁卫生有关的事项。 （四）设施维修 *、成交供应商要有专人对中心各项设施、设备进行巡检。 *、电梯、空调系统(含水处理)、消防设施、设备的巡检工作，成交供应商要制定措施指定专人做好与专业公司的协调及监理工作，明确自身管理责任。 *、对消防设施、设备物业管理人员要做到人人有消防知识，人人会基本操作，杜绝火灾事故。要做好巡视工作，制止破坏消防设施现象发生。 *、成交供应商对设施、设备进行日常巡检管理，发现问题及时通知专业维保公司，并督促专业维保公司进行定期或临时的保养和维修，以确保各项设施的完好和正常使用，巡检工作要建立制度，强调时效性，必须做到当日事当日清，对巡检过程中发现的较大型或无法解决的问题，及时报***社会福利中心处理。 *、建筑物本体、道路、场地(结构、防水、外立面除外）维修； *、室外排污、排雨水管道维护，地下管网维护； *、其它与物业设施、设备维护或巡检有关的事项。 （五）园林绿化 服务范围包括***社会福利中心院内的草坪、地被、绿篱、灌木及树木等保养维护。绿化人员要熟悉绿化养护技能，按照绿植生长规律定期浇水、施肥、修剪、除草、灭虫等养护工作。 *、草坪和地被管理 ①草坪平整表绿，地被植物生长旺盛，水、肥充足，无病虫害。 ②根据草地品种、生长情况、气候状况等因素，一般生长季节每月除杂草 * 次，非生长季节每两个月除杂草 * 次，要求连根系清除。 *、绿篱、灌木及树木养护管理 ①保持绿篱完整无缺口，植物生长良好，叶色正常。 ②除杂草，发现寄生藤必须马上清除，并入袋销毁，养护面松土，无板结，绿篱每年修剪整型 * 次以上。 ③ 施肥：每年松土施肥 * 次，结合雨天进行，以撒施为主。 ④防冻害防虫害：每年 **-** 月份通过树木涂白、施厩肥、缠草绳、搭风障、覆膜等方法达到树木防冻害的目的。 ⑤树木修剪每年一次。 （六）档案资料管理 *、成交供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。 *、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 五、物业人员要求 *、成交供应商必须参照国家及省、*对物业管理示范项目的有关规定、具体标准，结合成交供应商自身的管理服务水平制定相应的质量指标，成交供应商要具体承诺物业管理各项目要达到的指标，包括清洁保洁率；道路、停车场、路灯使用完好率；房屋及配套设施公用设施场所完好率；设备完好率；应急事件处理及时率；物业使用人对物业管理的满意率等。 *、成交供应商设置服务本项目人员不低于 ** 人，根据各岗位实际需要分配服务人员。 *、成交供应商要建立资料的收集、分类整理、归档管理制度。 *、在日常管理中要建立交接班、项目故障与维修、保养等登记制度。 *、供应商提供服务报价表时，应当单独列出人员工资。人员工资应按***最低工资标准及社保基数核算，即：***最低工资保障标准 **** 元/人·月，社保 ***.** 元/人·月，以上两项费用不参与竞争，供应商若私自降低标准，其投标无效。税率 *%。园林绿化甲控资金 * 万元（费用包括绿化、施肥、修剪、灭虫、除草等工作产生的人工费、材料费、工具购买及维修费、花草树木垃圾清运费、肥料费等）。 *、成交供应商需承诺，做到一人一岗，未经采购人允许不得私自撤销岗位，减少人员,按实际到岗人员结算工资。 六、物业服务考核标准 项目 标准内容 分值 评分细则 备注 得分 综合管理 *、物业服务建立健全各项服务制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、物业服务人员和专业技术人员持相关证件上岗；保安、保洁统一着装，服务规范，作风严谨。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、建立健全考勤制度，所有工作人员签到考勤，做好考勤的统计工作。 *分 保安签到时间：*:**（**小时值班制度） 保洁签到时间：*:**和**:** 未签到或超过半小时签到视为缺勤，扣*分/人次；迟到、早退半小时内扣*.*分/人次 物业所有人请假必须提前*天以上，书面形式报物业公司负责人签字。 维修养护及设施设备管理 *、配备具备上岗证及资格证的专职人员对物业各项设施设备进行维修、养护，配电房**小时有专业人员巡查。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、电梯、空调系统、设备的维修养护工作，制定方案，并指定专人与专业公司的协调及监理工作，明确责任。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、配套设施完好，无随意改变用途现象；使用及维修按规定要求，有记录；专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范，无事故隐患。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、排污、排水管道畅通，无堵塞外溢现象。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*分 *、供水设施运行正常，设施完好无渗漏。 *分 设备运行正常、无渗漏*分 一处不符合：扣*.*分 *、技术人员要对设施设备进行日常维修及保养管理，并定期或临时保养维修，确保各设施设备的完好和正常使用。维修工作要做到小修当日解决，对无法解决的事故或较大型的维修保养，及时报*社会福利中心。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 安全保卫工作 *、实行**小时值班制，定时巡逻，并有记录。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、值班记录完整，无漏记错记。交接班记录完备，交接事项记录清晰。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、配合专岗人员做好车辆进出、停放管理工作。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、配合专岗人员做好外来人员询问登记工作。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 环境卫生 室内区域 *、会议室、休息室、活动室、阅览室、公共部位等保洁人员每天进行日常定期清扫或不定期清扫保洁，做到全天候、全方位保洁。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、区域内地面、电梯、楼梯扶手、栏杆、玻璃门窗洁净光亮，无尘土、无污痕污渍。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、天花板、墙壁、开关面板无灰尘和蜘蛛网，下水口畅通。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、卫生间定时保洁消毒，做到无异味。台面镜面无水渍，蹲便池、小便斗无黄渍。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 室外区域 *、院内所有道路、停车场、通道、广场等公共区域，卫生整洁，无堆放杂物现象。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、专人负责垃圾的收集、清运；垃圾做到日产日清。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、定期清理化粪池、垃圾箱。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、定期杀灭蚊、蝇、鼠，并做到无滋源。 *分 符合：*分 发现一次未按时灭杀：扣*.*分 绿化养护 *、绿化人员要保障草坪平整表绿，树木等植被生长旺盛，水、肥充足，无病虫害。 *分 符合：*分 一处不符合：扣*.*分 *、绿化人员要根据草地品种、生长情况、气候情况等因素，每月进行除草*次，非生长季节*月除草*次，要连根清除。 *分 符合：*分 一处不符合 扣*.*分 *、每年**-**月份要对树木涂白、施肥、缠草绳、搭风障、覆膜等方法对树木进行防冻处理。 *分 符合：*分 一处不符合 扣*.*分 合计 ***分 服务时间：服务期 *** 日历天。服务期满后，成交方经采购人考核合格，在年度预算能保障的前提下，经双方同意，可以续签下一年度合同，合同一年一签，最多续签两次。 服务标准：响应本招标文件要求 五、评审专家名单 杨凤丽,王秀丽（组长）,蔡先德（采购人代表） 六、代理服务收费标准及金额 本项目不收取代理服务费 七、公告期限 自本公告发布之日起*个工作日。 八、其他补充事宜 若供应商对上述结果有疑问，可在成交结果公告期限届满之日起*个工作日内以书面形式在工作时间向采购人及***政府集中采购中心提出质疑。　 若供应商对质疑处理意见有异议，可在规定时间内以书面形式向***财政局提出投诉。 九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 *.采购人信息 名 称：***社会福利中心 地 址：***经济技术开发区鞋城三路****号 联系方式：蒲涛、*********** *.采购代理机构信息 名 称：***政府集中采购中心 地　 址：***高新区埇上路*** 号***政务服务中心五楼 联系方式：****-******* *.项目联系方式 项目联系人：蒲涛、王工 电　 话：***********、****-******* 附件 主要成交标的承诺函.pdf 成交结果公告(*).pdf 中小企业声明函.pdf 业绩承诺函.pdf 竞争性磋商文件.pdf