中标公告详情

公安县中医医院运行维护服务协议定点结果公告

正文内容

*、政府采购计划备案号：***************** *、订单号：FWYJ**************** *、采购总预算金额：*.*(万元) *、本次成交金额：*.*(万元) *、采购单位：***中医医院 *、联系人：胡芯瑜 *、联系电话：******* *、成交供应商：****信息科技有限公司 *、成交日期：****-**-** **:**:** **、执行方式：议价 **、成交内容： 采购品目：信息技术服务 采购需求：院感系统一年维保 服务响应说明：*、在维护期内，乙方提供系统软件产品的故障排除服务，保证用户的正常运行使用，针对一些独特的、不可预知的、客户自身不能处理的突发事故，乙方承诺提供上门服务，若突发事故由硬件或第三方因素造成，相关费用由客户承担，具体金额双方自由协商。若因本软件自身功能缺陷不能正常运行，乙方提供免费技术支持和服务。*、乙方能提供符合甲方要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。*、如果本产品发生故障，甲方可以通过以下方式联系乙方反馈问题，乙方为用户提供技术支持，支持顺序电话、远程、现场。*.*、拨打乙方技术热线：Tel: ***-***-****，电话技术支持的时间在星期一至星期五，上午*:**至下午**:**（节假日除外）。工作日内，电话响应时间不超过*小时，到现场时间不超过**小时。*.*、Email服务： ***********-tech.com，将问题以邮件的形式发送至服务邮箱。*.*、微信服务：关注“**院感”微信公众号，通过微信公众号了解**NIS系统，或提出咨询、投诉、建议、院感系统问题等内容。【打开 微信--右上角加号'+'--添加朋友--查找公众号--搜索'**院感'或' xinglin_yg'，点击‘关注’】

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